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為解決當前城鎮(zhèn)供排水管理中存在的建設、運維、資金等問題，完善城鎮(zhèn)供排水建設運營一體化管理機制，統(tǒng)籌管理水資源相關數(shù)據(jù)，監(jiān)測管網(wǎng)壓力、流量等動態(tài)信息，目前很多城市著手建設城鎮(zhèn)排水運營一體化平臺，實現(xiàn)水務智慧化管理。那么城鎮(zhèn)給排水運營一體化平臺包含哪些功能，能夠幫助市政部門解決哪些實際應用性問題呢？上海敢創(chuàng)小編對此進行簡單分析。

一、城鎮(zhèn)排水建設一體化平臺是什么？

城鎮(zhèn)排水系統(tǒng)建設過程中，為幫助相關水務管理部門及時分析和處理海量水務信息，通過數(shù)據(jù)采集終端、無線網(wǎng)絡、流量水質(zhì)水壓等在線監(jiān)測設備實時感知城市供排水系統(tǒng)的運行狀態(tài)，采用可視化的方式有機整合水務管理部門與供排水設施，形成“城市水務物聯(lián)網(wǎng)”，以更加精細和動態(tài)的方式管理水務系統(tǒng)的整個生產(chǎn)、管理和服務流程。

二、常見的城鎮(zhèn)水務一體化平臺功能有哪些？

目前城鎮(zhèn)水務一體化平臺功能主要包括城市供水系統(tǒng)信息管理、水質(zhì)監(jiān)測預警、督察管理、考核管理、水費營業(yè)收費、決策支持、通用資源管理和信息共享等綜合業(yè)務管理功能。基于大平臺開發(fā)一系列綜合應用軟件，幫助盤活存量資產(chǎn)，方便決策層進行管理決策。以上海敢創(chuàng)IGC智慧水務大平臺為例，基于平臺開發(fā)的部分應用功能如下：

計算機輔助調(diào)度：該系統(tǒng)由主調(diào)度中心站和凈水廠、污水廠、排水泵站、閥門站、閘門站等二級調(diào)度中心、若干遠程站（RTU）及外圍設備構成。一級/二級調(diào)度中心的信息平臺可以實現(xiàn)以模擬畫面、圖形、表格、曲線、現(xiàn)場視頻等多種手段進行各類數(shù)據(jù)展示、統(tǒng)計分析和處理。

供水管網(wǎng)漏損監(jiān)測：水量平衡分析、DMA分區(qū)計量、大表監(jiān)控、表務管理、壓力管理及漏損在線監(jiān)測等系統(tǒng)，為供水企業(yè)降低漏損、漏損評估、分析漏損提供了最方便、最實用的分析平臺。

對外營業(yè)收費信息化系統(tǒng)：系統(tǒng)可自定義與管網(wǎng)模型、地理信息、供水調(diào)度決策支持、管網(wǎng)漏損、用戶報裝、客服熱線及表務管理等系統(tǒng)接口，實現(xiàn)無縫對接。

對外客戶服務系統(tǒng)：通過統(tǒng)一的對外服務電話為客戶提供咨詢、報修、投訴、查詢等多方面的服務，實現(xiàn)“一站式服務”管理。系統(tǒng)不僅具備卓越的話務功能，而且具備完善的業(yè)務處理功能，使得為民“排憂解難”的效率極大的提高。

三、城鎮(zhèn)水務一體化平臺對智慧水務管理優(yōu)勢

排水信息化系統(tǒng)建成后，將有效實現(xiàn)全市排水信息數(shù)據(jù)規(guī)范化、標準化管理，實現(xiàn)設施數(shù)據(jù)‘一張圖’管控，切實提高全市排水系統(tǒng)管理的水平和效率。

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